SONIA MARINA entrega los Productos pedidos únicamente en España excepto en Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla (no siendo posibles las entregas en Apartados de Correos).

SONIA MARINA tiene dos opciones de envío propuestas:

Envío standard 48/72 horas: CORREOS

Zona 1 : 2,75 € + IVA, provincial: envíos con origen y destino dentro de la misma provincia de Madrid
Zona 2:  3,32 € + IVA, provincias limítrofes: envíos a provincias limítrofes de Madrid
Zona 3 : 3,36 € + IVA, península: envíos Intra peninsulares

  • Se realiza 2 intentos de entrega en domicilio. En el caso de no poder realizar la entrega, el envío queda a disponibilidad del destinatario en la oficina de Correos más próxima durante 15 dias.
  • Los Gastos de Envío deberán sumarse al precio total del pedido.
  • Para cualquier pedido superior o igual a 50€ de compra, los Gastos de Envío estarán incluidos en el precio.

Tenga en cuenta: todos los servicios son rastreados. Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío con un código de seguimiento cuando su pedido salga de nuestro almacén.

Visite el sitio web del servicio de mensajería e ingrese el código para rastrear su pedido.

Nuestro almacén opera de lunes a viernes excepto fiestas nacionales.

Todos los pedidos de Estándar realizados después de las 13:00 hora se enviarán el siguiente día hábil, de lunes a jueves.

Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá inmediatamente y, como máximo, en las 24 horas siguientes a la aceptación del pago, un correo electrónico de confirmación de su pedido

Envío premium 24/48 horas: CORREOS

Zona 1 : 3,14 € + IVA, provincial: envíos con origen y destino dentro de la misma provincia de Madrid.
Zona 2 :  3,77 € + IVA, provincias limítrofes: envíos a provincias limítrofes a Madrid
Zona 3 : 4,24 € + IVA, península: envíos Intra peninsulares 

  • Se realiza 2 intentos de entrega en domicilio. En el caso de no poder realizar la entrega, el envío queda a disponibilidad del destinatario en la oficina de Correos más próxima durante 15 dias.
  • Los Gastos de Envío deberán sumarse al precio total del pedido.

Tenga en cuenta: todos los servicios son rastreados. Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío con un código de seguimiento cuando su pedido salga de nuestro almacén.

Visite el sitio web del servicio de mensajería e ingrese el código para rastrear su pedido

Nuestro almacén opera de lunes a viernes excepto fiestas nacionales.

Todos los pedidos de Premium realizados después de las 13:00 hora se enviarán el siguiente día hábil, de lunes a jueves.

Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá inmediatamente y, como máximo, en las 24 horas siguientes a la aceptación del pago, un correo electrónico de confirmación de su pedido.

Ocasionalmente podemos realizar promociones y campañas de envío gratis. Para ser notificado de esto por correo electrónico, simplemente regístrese en nuestro boletín de correo electrónico aquí.

RECEPCIÓN DE LOS PRODUCTOS


En el momento de la entrega del pedido, el Cliente deberá verificar la conformidad y el estado de su pedido en presencia del transportista y exponer, en su caso, todas las salvedades y reclamaciones que puedan corresponder en relación con los defectos aparentes (falta de producto, paquete dañado, etc.).Si su paquete está visiblemente dañado en el momento de la entrega, informe a la persona que le entrega los productos que desea firmar como "recibido dañado".

 En tal caso, tan pronto se produzca la recepción de los Productos, se invita al Cliente a ponerse en contacto inmediatamente con el Servicio de Atención al Cliente.

El riesgo de pérdida o deterioro del Producto adquirido se transmitirá al Cliente en el momento en que el transportista entregue el mismo a dicho Cliente o a un tercero designado por este último.

ATENCION AL CLIENTE

Para cualquier pregunta relativa a su pedido contacte con nosotros en:

atencionalcliente@soniamarina.com


Si desea devolver o cambiar su pedido vea nuestra política de devolución.

Nuestra tienda usa cookies para mejorar la experiencia de usuario y le recomendamos aceptar su uso para aprovechar plenamente la navegación. Más información