Termos e Condições

Bem-vindo ao nosso site www.SONIAMARINA.com (a seguir "Web")

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AVISO LEGAL

SONIA MARINA é o nome comercial da empresa Studios Cánovas Marina, S.L. Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso do site www.soniamarina.com (doravante, o site) de propriedade do Studios Cánovas Marina S.L. (doravante "SONIA MARINA", "Editor", "Nós" ou "Nós"), com C.I.F. B-84743558 e sede na Calle Tierra, 152, 28860, Madri, registrada no Registro Mercantil de Madri com o número Tomo 22910, livro 0, fólio 96, seção 8, folha M-410323, entrada 1, além de serviços e serviços produtos oferecidos pela SONIA MARINA em seu site.

Estes Termos e Condições da SONIA MARINA descritos abaixo definem os direitos e obrigações da SONIA MARINA e dos Usuários no âmbito do site. Estes são os únicos Termos e Condições aplicáveis ao uso do site (não obstante o fato de que para certos serviços possam haver condições particulares) e a contratação de pedidos através do site e substituam quaisquer outras condições, exceto por acordo prévio e por escrito entre SONIA MARINA e o usuário

ACESSO AO SITE

Para acessar este site e poder usá-lo, você deve ter mais de dezoito (18) anos de idade.

Você pode usar o aplicativo livremente sem precisar acessar ou criar uma conta.

O acesso à Web e / ou a determinadas seções dela pode exigir o uso de códigos de identificação pessoal (PIN). Nesse caso, você será responsável por tomar as medidas necessárias para manter esses códigos em sigilo. Claro, você pode alterá-los a qualquer momento. No entanto, o número de tentativas de acesso à Web e / ou certas seções dela pode ser restrito para impedir qualquer uso fraudulento de tais códigos. Por favor, informe-nos de qualquer uso fraudulento que você possa estar ciente. Em caso de infração às regras estabelecidas de acordo com estes Termos de Uso, reservamo-nos o direito de suspender seu acesso.

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PROPRIEDADE INTELECTUAL

a. Direito de propriedade intelectual

O desenvolvimento deste site envolveu um investimento considerável. A Web e cada um dos elementos que compõe (marcas, imagens, texto, vídeos etc.) desfrutam da proteção oferecida pelos direitos de propriedade intelectual. Não será autorizado o uso, reprodução ou representação da Web (no todo ou em parte), em qualquer meio ou para qualquer outra finalidade, incluindo, sem limitação, fins comerciais.

Através deste site, podemos disponibilizar para você o conteúdo que você está autorizado a baixar (a seguir "Conteúdo para Download"). Concedemos a você, apenas para seu uso pessoal e privado e sem custo, pelo período de proteção legal dos direitos de propriedade intelectual definido pelas leis espanholas e estrangeiras e tratados internacionais, um direito não exclusivo e intransferível de usar o Conteúdo para Download . É proibida qualquer reprodução, representação, modificação ou distribuição da Web. Ao baixar ou usar esse Conteúdo para Download, você concorda em usá-lo de acordo com estes Termos de Uso.

No caso de disponibilizarmos uma seção neste site que permite editar imagens (especialmente para poder experimentar um cosmético virtual), você reconhece e aceita que o referido site será apenas para seu uso privado, de acordo com o objetivo pretendido de a mesma. O uso da Web que possa ser prejudicial à honra, reputação ou direitos de terceiros não está autorizado, conforme detalhado abaixo.

b. Direitos de Terceiros

Lembramos que você deve obter todas as autorizações e direitos necessários dos proprietários correspondentes em relação a qualquer conteúdo que deseja publicar na Web, incluindo toda e qualquer propriedade intelectual e / ou direitos literários. , direitos de propriedade artística e / ou industrial, bem como direitos de publicidade (incluindo o direito à sua própria imagem), para permitir um uso silencioso do referido conteúdo. Por exemplo, você obterá os direitos de qualquer conteúdo e conteúdo relacionado (especialmente fotos) que mostrem elementos arquiteturais recentes, designs de publicidade ou designs de roupas que possam aparecer (acrônimos, logotipos etc.).

c. Conteúdo do Usuário

Através deste site, podemos disponibilizar um espaço dedicado ao conteúdo do usuário, como texto, fotos, vídeos, opiniões, etc. (doravante "Conteúdo do Usuário").

Ao publicar o Conteúdo do usuário pela Web, você nos concede uma licença mundial livre de royalties, irrevogável, não exclusiva, pelo período de proteção legal dos direitos de propriedade intelectual definidos pelas leis da Espanha e no exterior e tratados internacionais (incluindo qualquer norma subsequente de natureza suplementar ou modificadora) para reproduzir, exibir, usar, copiar, modificar, adaptar, editar, distribuir, traduzir e criar trabalhos derivados dele, bem como incorporá-lo a outros trabalhos ou distribuí-lo (em suas no todo ou em parte).

O referido uso será autorizado para todos os fins de comunicação interna, corporativa ou financeira, publicidade e para todos os fins de relações públicas, históricos ou de arquivo do Studios Cánovas Marina SL ou de suas afiliadas, seus produtos e / ou suas marcas, em especificamente na seguinte mídia:

Publicação em todos os formatos, em quantidade ilimitada,
Imprensa escrita, número ilimitado de publicações,
Editorial, número ilimitado de publicações, especialmente para fins de comunicação interna, incluindo pessoal da rede de vendas e distribuição (atacadistas, varejistas, agentes, etc.), eventos, brochuras para conferências, feiras, estandes ...; Comunicação B2B, imprensa profissional, para um número ilimitado de publicações e / ou quantidades;
Eletrônica, TI, digital, multimídia, publicação na Internet e Intranet, através de qualquer site (independentemente da web e / ou do meio, incluindo redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, YouTube, Google+, Pintarest ou Dailymotion) , número ilimitado de tickets e retransmissões.
Por meio de qualquer canal de publicidade (incluindo anúncios em pontos de venda e nos produtos da marca Studios Cánovas Marina S.L) (doravante, a "Mídia").

Você é informado de que as redes sociais são plataformas pertencentes a terceiros e, portanto, a disseminação e o uso do Conteúdo do Usuário através deles serão regidos pelos termos de uso definidos por esses terceiros. Portanto, não seremos responsáveis por qualquer uso do conteúdo por nós ou por terceiros de acordo com os termos de uso definidos pelas redes sociais, incluindo, sem limitação, em termos do escopo e duração dos direitos concedidos. sob licença e remoção de Conteúdo. Você será responsável pelo gerenciamento de quaisquer reclamações de terceiros relacionadas ao uso do Conteúdo, de acordo com os termos de uso definidos pelas redes sociais.

Além disso, lembramos que qualquer Conteúdo pode ser referenciado em um mecanismo de pesquisa e, portanto, pode ser acessado por um público fora da Web.

Esta autorização nos dá a possibilidade de adaptar seu Conteúdo original e / ou fazer quaisquer esclarecimentos relacionados a ele que possamos considerar úteis, desde que o Conteúdo do Usuário não altere sua imagem ou palavras.

Além disso, o uso do Conteúdo do Usuário pode ser acompanhado por informações convertidas em dados anônimos, como sua cidade, país ou idade, e / ou, se você o autorizar, informações que permitem sua identificação, como seu nome ou apelido.

O Conteúdo do Usuário que você possa publicar neste Site será escolhido por você sob sua exclusiva responsabilidade. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo de que o Conteúdo do Usuário não violará a legislação atual ou os padrões morais aceitos ou os princípios aqui estabelecidos. Nesse sentido, reservamo-nos o direito de remover a qualquer momento qualquer Conteúdo do Usuário que não esteja em conformidade com estes Termos de Uso, incluindo o Código de Conduta.

CÓDIGO DE CONDUTA

Apoiamos os valores de tolerância e respeito pelos outros.

Por esse motivo, ao usar este site, você concorda em:

Não transmita comentários de natureza racista, violenta, xenofóbica, maliciosa, ofensiva, obscena ou ilegal;
Não divulgue nenhum conteúdo que possa ser prejudicial, difamatório, não autorizado, malicioso ou que viole os direitos de privacidade ou publicidade, que incite violência, ódio racial ou étnico, ou que constitua grave indecência ou incitação a cometer certos crimes ou infrações;
Não use a Web para fins políticos, de propaganda ou de proselitismo;
Não publique nenhum conteúdo que anuncie ou promova qualquer produto e / ou serviço que concorra com a (s) marca (s) mostrada (s) na Web;
Não distorça o objetivo para o qual a Web foi projetada, incluindo seu uso como um serviço de namoro;
Não divulgue nenhuma informação que possa direta ou indiretamente permitir a identificação nominal e concreta de uma pessoa sem o seu consentimento prévio e expresso, como sobrenome, endereço postal, endereço de e-mail ou número de telefone;
Não divulgue nenhuma informação ou conteúdo que possa ser traumático para os mais jovens;
Não intimide ou assedie outras pessoas;
Não realize atividades ilegais, incluindo aquelas que possam prejudicar os direitos de qualquer pessoa em relação a qualquer software, fotografias, imagens, texto, vídeos, etc;
Não distribua conteúdo (incluindo fotografias ou vídeos) que mostre menores.

Se você tiver conhecimento de tal Conteúdo do Usuário que possa constituir um crime contra a humanidade, incitar o ódio racial e / ou a violência ou sobre pornografia infantil, deverá notificar-nos imediatamente no seguinte endereço de email: atencionalcliente@soniamarina.com ou enviando uma carta detalhada para o seguinte endereço: Calle Tierra, 152, 28860, Madri, indicando em sua comunicação a data em que você descobriu esse conteúdo, sua identidade, o URL, a descrição do conteúdo em disputa e os identificador de usuário (ID) do autor do mesmo.

Se considerar que algum Conteúdo do Usuário viola os princípios acima mencionados, seus direitos ou os de terceiros (por exemplo, violação, insulto ou violação da privacidade), você pode enviar um aviso para o seguinte endereço de email: atencionalcliente@soniamarina.com, ou enviando uma carta detalhada para o seguinte endereço: Calle Tierra, 152, 28860, Madri, indicando em sua comunicação a data em que você descobriu esse conteúdo, sua identidade, o URL, a descrição do conteúdo declarado e os identificador de usuário (ID) do autor do mesmo.

O referido aviso deve conter:

a data do mesmo;
se o remetente for uma pessoa singular: sobrenome, nome (s), ocupação, endereço, nacionalidade, data e local de nascimento;
nome e endereço do destinatário ou, no caso de pessoa coletiva, motivo e sede social;
uma descrição e localização específica dos fatos relatados (por exemplo, link da URL para o conteúdo relatado);
as razões pelas quais o conteúdo em questão deve ser removido, incluindo uma indicação das disposições legais e sua classificação (justificativas) aplicáveis aos fatos;
cópia de qualquer correspondência enviada ao autor ou editor das informações ou atividades objeto da comunicação solicitando sua interrupção, exclusão ou modificação ou justificativa do motivo pelo qual o autor ou o editor não pôde ser contatado.

Qualquer aviso incompleto não será considerado.

INFORMAÇÕES CONTIDAS NA WEB

a. Disposições gerais

Lembramos que imprecisões e omissões podem aparecer nas informações disponíveis neste site, especialmente de terceiros. Prometemos eliminar imprecisões ou completar essas informações sobre a Web o mais rápido possível.

b. Ferramentas de diagnóstico e aconselhamento

Os conselhos fornecidos neste site e / ou as ferramentas de diagnóstico que podem ser fornecidas são meras simulações para receber conselhos de especialistas em cosméticos. As informações fornecidas são apenas para fins de orientação e não substituem o diagnóstico médico ou a consulta clínica, nem substituem o tratamento médico. Consequentemente, não podemos garantir sua total satisfação com os conselhos recebidos como resultado do uso dessas ferramentas e não assumimos nenhuma responsabilidade com relação ao uso que você faz delas.

Para informações adicionais ou em caso de dúvida, recomendamos que você consulte seu médico.

c. Ferramentas de diagnóstico e aconselhamento

Para informações adicionais ou em caso de dúvida, recomendamos que você consulte seu médico.

d. Links de hipertexto

Os links de hipertexto incluídos na Web podem levá-lo a sites publicados por terceiros e a conteúdos que não podemos controlar. Consequentemente, na medida em que esses links de hipertexto sejam incluídos neste site com o único objetivo de facilitar sua experiência de navegação na Internet, a consulta a sites de terceiros será realizada por sua própria decisão e sob sua exclusiva responsabilidade.

DADOS PESSOAIS

Podemos coletar dados pessoais sobre você, especialmente quando:

Você assina um serviço
Download de conteúdo para download
Acesse a Web
Inscreva-se em um jogo, competição, concurso ou distribuição
envie-nos um e-mail
Responda a uma pesquisa ou estudo.

Seus dados pessoais serão processados pela Studios Cánovas Marina S.L para os fins e durante os períodos descritos em nossa Política de Privacidade.

De acordo com os regulamentos de proteção de dados, você terá o direito de exercer os direitos contidos em nossa Política de Privacidade, enviando uma mensagem nesse sentido, juntamente com uma cópia do seu documento de identidade, para o seguinte endereço: atencionalcliente@soniamarina.com

Para informações adicionais sobre o processamento de seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

COOKIES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo enquanto navega na Web (informações nas páginas visualizadas, data e hora do acesso, etc.) (doravante "Cookies").

Para informações adicionais sobre o uso de cookies, consulte a Política de Coockies

MODIFICAÇÃO DA WEB E DOS TERMOS DE USO

Podemos modificar o conteúdo e as informações incluídas na Web, bem como estes Termos de Uso, especialmente para fins de conformidade com qualquer nova legislação e / ou regulamentos aplicáveis e / ou aprimoramento da Web.

Qualquer modificação será comunicada através do próprio site antes de entrar em vigor sob estes Termos de Uso. A menos que a modificação exija sua aprovação expressa, o uso continuado do Site será considerado uma aceitação dos novos Termos de Uso por Sua parte.

CRÉDITOS

O site foi desenvolvido para a marca SONIA MARINA, de propriedade dos Studios Cánovas Marina S.L. com sede na Calle Tierra, 152, 28860, Madri, registrada no Registro Mercantil de Madri com o número B-84743558 endereço de email atencionalcliente@soniamarina.com

DESCARGA

Faremos todos os esforços para manter o acesso à Web e ao email atencionalcliente@soniamarina.com, sempre disponível para download. No entanto, não podemos garantir a disponibilidade e acessibilidade da Web permanentemente. De fato, podemos ter que suspender temporariamente o acesso a toda ou parte da Web, especialmente para fins de manutenção técnica.

Também é especificado que a Internet e as redes de computadores ou telecomunicações não estão isentas de erros e que podem ocorrer interrupções e falhas. Não podemos oferecer nenhuma garantia a esse respeito e, portanto, não somos responsáveis por nenhum dano que possa estar relacionado ao uso da Internet e redes de computadores ou telecomunicações, incluindo, entre outros:

- Má transmissão e / ou recepção de quaisquer dados e / ou informações via Internet.

- Qualquer intrusão externa ou vírus de computador.

- Qualquer equipamento de recepção com defeito ou redes de comunicação.

- Qualquer falha na operação da Internet que possa afetar o bom funcionamento da Web.

Por fim, nossa responsabilidade será limitada a danos diretos, excluindo outros danos ou perdas de qualquer espécie. Mais especificamente, qualquer dano indireto relacionado, sem limitação, a perda de lucro, perda de receita ou ágio.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS E LEI APLICÁVEL

Para qualquer dúvida, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente:
atencionalcliente@soniamarina.com

Estes Termos de Uso serão regidos pelas leis da Espanha, somente com os Tribunais de Madrid Capital.

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

GERALIDADES E OBJETIVO

As seguintes condições gerais de venda (doravante denominadas "CGV"), bem como as seções "Política de Privacidade" e Condições Legais aplicam-se ao site comercial www.soniamarina.com (doravante denominado "Boutique SONIA MARINA Online" ") Que oferece a venda de produtos cosméticos da marca SONIA MARINA (doravante denominados" produtos ") disponíveis apenas para envio à Espanha (excluindo as Ilhas Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla) (não é possível entregas em caixas postais). O pedido feito através da SONIA MARINA Online Boutique implica a aceitação irrevogável e completa desses GTC pelo cliente que faz uma compra (doravante, o "Cliente"). Esses CGV podem ser salvos e / ou impressos e podem ser acessados em qualquer página da SONIA MARINA Online Boutique. A CGV está sujeita a alterações a qualquer momento; portanto, a CGV aplicável será a que estiver em vigor na SONIA MARINA Online Boutique na data em que o Cliente fizer o pedido.

SONIA MARINA

A Boutique Online SONIA MARINA, localizada no site www.soniamarina.com (a seguir, a “Web”), é editada e gerenciada pelos Studios Cánovas Marina S.L., com C.I.F. B-84743558 e sede na Calle Tierra, 152, 28860, Madri, registrada no Registro Mercantil de Madri com o número Tomo 22910, livro 0, fólio 96, seção 8, folha M-410323, entrada 1 (a seguir, " SONIA MARINA ”) e é regida pelos termos e condições da web.

O CLIENTE

A Boutique Online permite que a SONIA MARINA ofereça a venda dos Produtos a Clientes que atuam como consumidores, maiores de 18 anos e com capacidade total para atuar.

PREÇO

O preço dos Produtos será o estipulado no momento do pedido na Boutique Online SONIA MARINA.

O cliente deve saber que os preços são suscetíveis à variação. Nesse sentido, os preços indicados na seção “carrinho de compras” na página de resumo dos pedidos correspondem aos preços pagos pelo Cliente no momento da realização dos últimos pedidos. A funcionalidade que permite ao Cliente reordenar um Produto a partir desta página é, portanto, capaz de oferecer a venda desse mesmo Produto a um preço diferente do preço pago no dia em que o último pedido foi feito. O Cliente é, portanto, convidado a estar ciente do preço em vigor no momento do pedido e que lhe será informado quando o Produto for colocado no carrinho de compras.

Os preços serão indicados em euros (€) e incluem o IVA aplicável, mas não levarão em conta os custos de envio. Esses custos de envio serão indicados ao cliente na página de validação da cesta e também na página de resumo do pedido, antes de validar e pagar pelo pedido.

Depois que o pagamento for confirmado, o Cliente receberá imediatamente e dentro de 24 horas após a aceitação do pagamento, um e-mail confirmando o pedido.

Somente os produtos contidos na confirmação do pedido serão o objeto do pedido. A SONIA MARINA será obrigada a fornecer apenas o Produto ou Produtos indicados no e-mail de confirmação do pedido.

CANCELAMENTO DA ORDEM

Após o pagamento, o Cliente pode modificar seu pedido clicando no botão "Modificar seu pedido" na seção "Meus pedidos" da área privada, desde que o pedido ainda esteja em preparação. Se essa funcionalidade não aparecer na seção "Meus pedidos", isso significa que o pedido foi enviado e, portanto, não pôde ser modificado ou cancelado.

A SONIA MARINA se reserva o direito de se recusar a executar a ordem em caso de conflito com o Cliente, e isso até a resolução da disputa.

Nesses casos, o cliente será informado por e-mail do cancelamento do pedido e será reembolsado os valores que, quando apropriado, eles pagaram antes do cancelamento do pedido pela SONIA MARINA.

FORMA DE PAGAMENTO

A SONIA MARINA estabeleceu um sistema de pagamento seguro para qualquer pedido feito na SONIA MARINA Online Boutique. Os pagamentos são feitos em uma plataforma externa por meio de um provedor de serviços de pagamento que cumpre as normas de segurança.

Meios de pagamento

O Comprador garante à SONIA MARINA as autorizações necessárias para fazer uso do método de liquidação que ele escolheu para seu Pedido no momento do registro.

Cartões bancários
Os cartões bancários aceitos no site da SONIA MARINA e pelo serviço de atendimento ao cliente da SONIA MARINA são os seguintes: Visa e MasterCard. Esses cartões de pagamento devem ter sido emitidos por um banco ou instituição financeira com sede na União Europeia ou Mônaco.

Todos os portadores de cartão bancário estão sujeitos a verificações de validação e autorização pelo emissor do cartão. Se o emissor do cartão de pagamento do comprador negar ou por qualquer motivo não autorizar o pagamento a nosso favor, antes ou depois de um pagamento, não seremos responsáveis por qualquer atraso ou falha na entrega
Paypal
O comprador pode usar sua conta do PayPal para pagar os pedidos feitos no site. Este meio de pagamento não pode ser usado com o Atendimento ao Cliente SONIA MARINA.

Bizum
o comprador pode usar sua conta Bizum para pagar pelos pedidos feitos no site. Este meio de pagamento não pode ser usado com o Atendimento ao Cliente SONIA MARINA.

Transferência bancária
O comprador pode pagar pelos pedidos feitos no site com uma transferência bancária. Este meio de pagamento só pode ser usado com o Atendimento ao Cliente SONIA MARINA.

Métodos de Pagamento

Todos os pedidos devem ser pagos em euros, incluindo todos os impostos e taxas obrigatórias. Os custos bancários serão suportados, quando apropriado, pelo Comprador (incluindo o evento de reembolso).

A critério da SONIA MARINA, penalidades, iguais à taxa de juros legal, podem ser impostas a quaisquer valores que não forem pagos após dez dias a partir da data do Pedido ou da notificação de pagamento bancário rejeitado.

Além disso, a SONIA MARINA se reserva o direito de suspender ou cancelar a execução e / ou entrega de um Pedido, independentemente de sua natureza e grau de execução, no caso de não pagamento ou pagamento parcial dos valores devidos pelo Comprador, no caso de incidentes de pagamento ou no caso de fraude, consumada ou tentativa, relacionada ao uso do site SONIA MARINA, incluindo fraude cometida por ocasião de pedidos anteriores

LEGISLAÇÃO

LA presente CGV será regida pela legislação espanhola.

Em caso de controvérsia em relação à SONIA MARINA Online Boutique, será buscada uma solução amigável. Caso a controvérsia não seja resolvida amigavelmente pela Linha de Atendimento ao Cliente, o cliente poderá entrar em contato com o Centro Europeu do Consumidor Espanhol, cujas informações são as seguintes: Centro Europeu do Consumidor, c / Príncipe de Vergara nº54, 28006, Madri; cec@consumo-inc.es. Os tribunais e tribunais espanhóis terão competência territorial para ouvir qualquer controvérsia.