Política de privacidade de SONIA MARINA

Leia atentamente este aviso legal, política de privacidade e política de cookies antes de usar este site, você saberá como processaremos seus dados pessoais e usaremos cookies e outras tecnologias de rastreamento. O uso deste site implica a aceitação de nossa política de privacidade e cookies. Caso contrário, não use este site.

Valorizamos muito a honestidade e a transparência, e objetivamos construir relacionamentos fortes e duradouros com nossos clientes, baseados na confiança e no interesse mútuo. De acordo com essa filosofia, a proteção de seus dados pessoais é de vital importância para nós.

O objetivo desta declaração de privacidade é informá-lo de forma clara, simples e completa dos tratamentos realizados com os dados pessoais que você nos fornece ou que podemos coletar através dos diferentes pontos de contato que podem ocorrer entre você e nós. (por exemplo, loja, atendimento ao cliente, SONIAMARINA.com, redes sociais, aplicativos digitais, eventos) e sua eventual transmissão a terceiros, bem como seus direitos e as opções disponíveis para você controlar seus dados pessoal e proteja sua privacidade.

Esta Política de Privacidade estabelece as bases nas quais o Studios Cánovas Marina SL, (doravante "nós" ou "Data Controller"), com endereço na Calle La Tierra, nº152, 28860 Madri, Espanha, empresa que atualmente opera na Espanha trata seus dados pessoais quando você os fornece durante a sua experiência através do site www.soniamarina.com (doravante "a Web").

Da mesma forma, lembramos que sempre que você usa a Web, você nos fornece ou é necessário acessar qualquer tipo de informação que, devido às suas características, nos permita identificá-lo, como seu nome e sobrenome, email, endereço de cobrança ou entrega, número de telefone, tipo de dispositivo ou número de cartão de débito ou crédito, etc. (doravante, "Dados Pessoais"), seja para navegar por eles, comprar nossos produtos ou fazer uso de seus serviços ou funcionalidades, estará sob a aplicação desta Política de Privacidade, juntamente com os Termos de Uso da Web, e outros documentos mencionados nos mesmos em vigor o tempo todo, tendo que revisar esses textos para verificar se você concorda com eles. Esta Política de Privacidade e nossos Termos de Uso podem ser modificados. É sua responsabilidade lê-los periodicamente, uma vez que os que estiverem em vigor no momento do uso da Web serão aplicáveis.

Na área de vendas à distância, é obrigatório fornecer determinadas informações pessoais, pois essas informações são necessárias para processar e entregar seus pedidos e preparar suas faturas. Essas informações pessoais são estritamente confidenciais. Não fornecer essas informações pessoais implicaria não poder materializar a compra-venda do pedido.

1. NOSSO COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE

1) Nós respeitamos sua privacidade e suas escolhas.

2) Garantimos que privacidade e segurança sejam incorporadas a tudo o que fazemos.

3) Não enviamos comunicações de marketing a menos que você nos peça. Você pode mudar de idéia a qualquer momento.

4) Nós nunca oferecemos ou vendemos seus dados.

5) Temos o compromisso de manter seus dados seguros e protegidos. Isso inclui apenas o trabalho com parceiros confiáveis.

6) Temos o compromisso de ser abertos e transparentes sobre como usamos seus dados.

7) Não usamos seus dados de maneiras que não o informamos.

8) Respeitamos seus direitos e sempre tentamos acomodar suas solicitações o máximo possível, de acordo com nossas próprias responsabilidades legais e operacionais.

Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, definimos abaixo que tipos de dados pessoais podemos coletar ou manter sobre você, como podemos usá-los, com quem podemos compartilhá-los, como os protegemos e como você pode exercer seus direitos sobre tais dados. .

Quando você compartilha seus Dados Pessoais conosco ou quando coletamos dados pessoais sobre você, os usamos de acordo com esta Política de Privacidade (doravante, a "Política"). Por favor, leia esta informação com cuidado. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação com seus dados pessoais, entre em contato conosco atencionalcliente@soniamarina.com

2. QUEM SOMOS?

Studios Cánovas Marina S.L. residente na Calle La Tierra, nº 152, 28860 Madri, Espanha, é responsável pelos dados pessoais que você compartilha conosco. Quando dizemos "SONIA MARINA", "nós" ou "nosso", queremos dizer que o Studios Cánovas Marina S.L..SONIA MARINA é o controlador de dados para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis.

3. DADOS PESSOAIS

Dados pessoais se refere a qualquer informação ou dados que possam identificá-lo diretamente (por exemplo, seu nome ou sobrenome) ou indiretamente (por exemplo, seu documento de identidade nacional ou DNI). Os Dados Pessoais incluem informações como e-mail / endereços postais particulares / celular, nomes de usuários, fotos de perfil, preferências e hábitos pessoais de compra, conteúdo gerado pelo usuário, informações financeiras e informações de assistência social, entre outras. Também pode incluir identificadores numéricos exclusivos, como o endereço IP do seu computador ou o endereço MAC do seu dispositivo móvel, bem como as informações que obtemos através dos cookies.

Esta política cobre todos os dados pessoais coletados e usados ​​pela SONIA MARINA.

4. COLETA DE DADOS PESSOAIS E FINS DE TRATAMENTO

Lembre-se de que antes de começar a usar qualquer um de nossos serviços ou funcionalidades, você deve ler esta Política, bem como os Termos de Uso da seção específica a serem vistos nesse serviço ou funcionalidade. Nesta seção, você pode ver se existe alguma condição específica para seu uso ou se é necessário um tratamento específico dos seus Dados Pessoais. O fato de não fornecer certas informações indicadas como obrigatórias pode significar que não é possível gerenciar seu registro como usuário ou o uso de determinadas funcionalidades ou serviços disponíveis no SONIAMARINA.COM

Por meio deste, o usuário (você) garante que os Dados Pessoais fornecidos são verdadeiros e exatos e se compromete a notificar qualquer alteração ou modificação dos mesmos.

Qualquer perda ou dano causado à Web, aos Controladores de dados ou a terceiros, através da comunicação de informações incorretas, imprecisas ou incompletas nos formulários de registro, será de responsabilidade exclusiva do usuário.

4.1 Que informações coletamos de você?

A SONIA MARINA acredita que você, consumidor, é o coração do que fazemos. Adoramos ouvir você, aprender sobre você e criar e entregar produtos de que você gosta. Além disso, sabemos que muitos de vocês gostam de conversar conosco. Por esse motivo, existem muitas maneiras de compartilhar seus dados pessoais conosco e coletá-los.

Podemos coletar ou receber seus dados através de nossos sites, formulários, aplicativos, dispositivos, produtos SONIA MARINA ou páginas de marcas nas redes sociais, entre outros. Em alguns casos, você nos fornece seus Dados Pessoais diretamente (por exemplo, quando você cria uma conta, quando entra em contato conosco, quando compra em nossos sites / aplicativos ou lojas / salão de beleza); em outros casos, nós os coletamos. (por exemplo, usando cookies para entender como você usa nossos sites / aplicativos) ou, em outras ocasiões, recebemos seus dados de terceiros, incluindo outras entidades da SONIA MARINA.

Você encontrará mais detalhes na tabela abaixo, com os seguintes títulos:

1) Para que fins podemos usar seus Dados Pessoais? Esta coluna explica o que podemos fazer com seus dados pessoais e as finalidades para coletá-los.

2) Qual é a base legal para usar seus dados pessoais? Esta coluna explica o motivo pelo qual podemos usar seus dados pessoais.

3) Que dados pessoais podemos ter sobre você? Esta coluna explica que tipos de dados pessoais seus podemos processar de acordo com o cenário.

4) Em qual cenário seus dados pessoais podem ser coletados? Esta coluna explica em que atividade ou configuração você está envolvido quando usamos ou coletamos seus Dados Pessoais. Por exemplo, se você fizer uma compra, inscreva-se em um boletim informativo ou navegue em um site / aplicativo.

5) Quem / quem pode ter acesso aos seus dados pessoais? Esta coluna explica quais terceiros fora da SONIA MARINA acessam seus dados pessoais como prestadores de serviços da SONIA MARINA e quais transferências de dados são realizadas.

A base legal para o tratamento de seus dados pessoais pode ser:

- Sua permissão;

- Nosso interesse legítimo, que pode ser:

  • Estatísticas - para nos ajudar a entender melhor suas necessidades e expectativas e, portanto, melhorar nossos serviços, sites / aplicativos / dispositivos, produtos e marcas.
  • Permitir a operação de nosso site / aplicativos por meio de cookies técnicos e funcionais: mantenha nossas ferramentas (sites / aplicativos / dispositivos) seguras e protegidas e garanta que elas funcionem corretamente e melhorem continuamente.
  • Criação de perfil
  • Oferecer-lhe o nosso serviço ao cliente

- A execução de um contrato: execute os serviços que você solicita;

- Cumprimento de obrigações legais que envolvem o processamento de dados pessoais;

Quando coletamos seus Dados Pessoais, indicamos os campos obrigatórios usando asteriscos. Algumas das informações que solicitamos são necessárias para:

  • Cumprir nosso contrato com você (por exemplo, para entregar os produtos que você comprou em nossos sites / aplicativos);
  • Fornecer o serviço solicitado (por exemplo, fornecer um boletim ou boletim); ou
  • Cumpra os requisitos legais (por exemplo, cobrança).
Objetivo do tratamentoQual é a base legal para o processamento de seus dados pessoais?Que dados pessoais podemos ter sobre você?Em que cenário seus dados pessoais podem ser coletados?Pessoal?

Envio de comunicações comerciais e promocionais que incluem:

- Envio de comunicações de marketing.

- Convites para eventos.

- Envio de amostras de produtos.

- Promoção de nossos produtos

- Oferecer serviços personalizados com base em suas características de beleza;

Consentimento

Nomes e sobrenomes;

Gênero;

Endereço de email;

Endereço postal;

Número de telefone;

Foto;

Data de nascimento ou faixa etária;

ID, nome de usuário e senha;

Descrição ou preferências pessoais;

Detalhes do pedido;

Perfil de mídia social (quando você usa o login social ou compartilha essas informações pessoais);

Outras informações que você compartilha conosco sobre você (por exemplo, na página "Minha conta", entrando em contato conosco ou fornecendo seu próprio conteúdo, como fotos ou comentários, ou perguntas através do recurso de bate-papo disponível em alguns sites / aplicativos ou participando de um concurso, jogo ou pesquisa).

§ Criação e Gerenciamento de Contas;

§ Formulário de assinatura de boletim ou boletins;

§ Registro ou assinatura de jogos, promoções, ofertas, pesquisas ...

Seus dados podem ser transferidos para o Studios Cánovas Marina S.L., empresa controladora da SONIA MARINA localizada na Espanha, com base na legalidade do interesse legítimo da empresa, para cumprir os objetivos administrativos da empresa.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

Terceiros para entregar um produto / amostra a você, por exemplo, serviços postais / de entrega;

Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nosso software e aplicativos que podem conter dados sobre você;

Agências de publicidade, marketing, mídia digital e mídia social para nos ajudar a fornecer publicidade, marketing e campanhas, analisar sua eficácia e gerenciar seus contatos e perguntas;

Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria para conteúdo gerado pelo usuário .

Gerenciamento do relacionamento contratual com você que inclui:

- Gerenciamento de seus pedidos.

- Remessas de pedidos para o endereço indicado.

- Responda às suas perguntas sobre seus pedidos e interaja com você.

- Entre em contato para finalizar seu pedido se você salvou seu carrinho de compras ou salvou produtos no seu carrinho de compras sem concluir o processo de pagamento.

- Informar a disponibilidade de um produto.

- Processar e acompanhar seu pedido.

- Gerencie o pagamento do seu pedido.

- Programa de lealdade.

- Gerenciar qualquer disputa relacionada a uma compra;

- Meça sua satisfação.

- Gerencie sua participação em concursos, jogos e pesquisas, mesmo levando em consideração seus comentários e sugestões

- Publique sua crítica ou conteúdo.

- Forneça o serviço solicitado (por exemplo, teste virtualmente nossos produtos).

-Mostrar a loja mais próxima da sua localização.

Conformidade com uma relação contratual: manutenção, conformidade, desenvolvimento, controle e execução da relação contratual estabelecida entre você e a SONIA MARINA.

Nome e sobrenome ou apelido;

Gênero;

Endereço de email;

Endereço postal (entrega e cobrança);

Número de telefone;

Foto;

Data de nascimento ou faixa etária;

ID, nome de usuário e senha;

Localização;

Localização geográfica;

Dados de bem-estar, incluindo tom de pele, tipo de pele / cabelo, etc;

Descrição ou preferências pessoais;

Detalhes do pedido;

Perfil de mídia social (quando você usa o login social ou compartilha essas informações pessoais);

Outras informações que você compartilha conosco sobre você (por exemplo, na página "Minha conta", entrando em contato conosco ou fornecendo seu próprio conteúdo, como fotos ou críticas, ou perguntas através do recurso de bate-papo disponível em alguns sites / aplicativos ou participando de um concurso, jogo ou pesquisa);

Informações sobre transações, incluindo produtos adquiridos;

Histórico de compras.

As informações de pagamento (número do cartão de crédito / informações do Paypal / detalhes da conta bancária) não são coletadas por nós, mas diretamente pelos prestadores de serviços de pagamento.

§ Criação e Gerenciamento de Contas;

§ Informações coletadas durante o processo de compra realizadas no site / aplicativos / redes sociais da SONIA MARINA ou na loja online;

§ Registro ou assinatura de jogos, promoções, ofertas, pesquisas ...

§ Com o uso de aplicativos ou dispositivos SONIA MARINA.

§ Conteúdo gerado e enviado pelo usuário para uma de nossas plataformas sociais.

Seus dados podem ser transferidos para o Studios Cánovas Marina S.L., empresa controladora da SONIA MARINA localizada na Espanha, com base na legalidade do interesse legítimo da empresa, para cumprir os objetivos administrativos da empresa.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

Terceiros para entregar um produto / amostra a você, por exemplo, serviços postais / de entrega;

Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nosso software e aplicativos que podem conter dados sobre você;

Agências de publicidade, marketing, mídia digital e mídia social para nos ajudar a fornecer publicidade, marketing e campanhas, analisar sua eficácia e gerenciar seus contatos e perguntas;

Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria para conteúdo gerado pelo usuário .

Criação de perfil que inclui:

- Melhorar nossos sites / aplicativos.

- Enriqueça seu perfil se você fizer uma compra usando as informações da sua conta.

- Para o monitoramento e aprimoramento de nossos aplicativos e dispositivos.

- Analise suas características de bem-estar e recomende produtos apropriados (incluindo produtos personalizados) e rotinas a seguir.

- Fornecer recomendações de produtos e de rotina.

Interesse legítimo: garantir que nossos sites / aplicativos permaneçam seguros, para nos ajudar a entender melhor suas necessidades e expectativas e, portanto, melhorar nossos serviços, produtos e marcas.

Nomes e sobrenomes;

Gênero;

Endereço de email;

Endereço postal (entrega e cobrança);

Número de telefone;

Data de nascimento ou faixa etária;

Foto;

ID, nome de usuário e senha;

Dados de bem-estar, incluindo tom de pele, tipo de pele / cabelo, etc;

Descrição ou preferências pessoais;

Detalhes do pedido;

Perfil de mídia social (onde você usa o login social ou compartilha essas informações pessoais conosco);

Informações sobre transações, incluindo produtos adquiridos;

Histórico de compras.

As informações de pagamento (número do cartão de crédito / informações do Paypal / detalhes da conta bancária) não são coletadas por nós, mas diretamente pelos prestadores de serviços de pagamento

Criação e Gerenciamento de Contas;

Informações coletadas durante o processo de compra feitas no site / aplicativos / redes sociais da SONIA MARINA ou na loja online;

Através do uso de aplicativos ou dispositivos SONIA MARINA

Seus dados podem ser transferidos para o Studios Cánovas Marina S.L., empresa controladora da SONIA MARINA localizada na Espanha, com base na legalidade do interesse legítimo da empresa, para cumprir os objetivos administrativos da empresa.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nossos softwares e aplicativos que podem conter dados sobre você.

Agências de publicidade, marketing, mídia digital e mídia social para nos ajudar a fornecer publicidade, marketing e campanhas, analisar sua eficácia e gerenciar seus contatos e perguntas;

Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria para conteúdo gerado pelo usuário .

Mantenha listas de supressão atualizadas para evitar ser contatado, se você solicitar.

Obrigação legal: o RGPD nos permite manter seus dados em uma lista de supressão, se você nos pediu para não enviar mais comunicações comerciais.

Nomes e sobrenomes;

Endereço de email;

Descrição ou preferências pessoais;

Perfil de mídia social (quando você usa o login social ou compartilha essas informações pessoais conosco).

Assinatura de boletins e comunicações comerciais.

Seus dados podem ser transferidos para o Studios Cánovas Marina S.L., empresa controladora da SONIA MARINA localizada na Espanha, com base na legalidade do interesse legítimo da empresa, para cumprir os objetivos administrativos da empresa.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nossos softwares e aplicativos que podem conter dados sobre você.

§ Agências de publicidade, marketing, mídia digital e mídia social para nos ajudar a fornecer publicidade, marketing e campanhas, analisar sua eficácia e gerenciar seus contatos e perguntas;

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria de conteúdo geradas pelo do utilizador.

Permitir a operação do nosso site / aplicativos através de cookies técnicos e funcionais que incluem:

- Exibição adequada de conteúdo.

- Criação e lembrança do seu login.

- Personalização da interface, como idioma;

- Parâmetros anexados ao seu dispositivo, incluindo a resolução da tela, etc.

- Melhoria de nossos sites / aplicativos.

- Verifique se o site ou o aplicativo está seguro e protegido.

- Para impedir que os visitantes sejam salvos duas vezes.

- Permite compartilhar nosso conteúdo nas redes sociais (botões de compartilhamento para mostrar o site).

Interesse legítimo: Para garantir que você forneça sites / aplicativos, que funcionem corretamente e que aprimorem continuamente os cookies que (i) são essenciais para a operação de nossos sites / aplicativos, (ii) são usados ​​para manter nossos sites / aplicativos seguro e protegido

Dados relacionados ao uso de aplicativos ou sites;

Dados relacionados à página da web da qual você vem;

Detalhes de registro;

Páginas que você visitou;

Vídeos que você assistiu;

Anúncios nos quais você clica;

Produtos que você está procurando;

Localização;

Duração da sua visita;

Produtos que você selecionou para criar sua cesta.

Informação técnica:

Direção IP;

Informações do navegador;

Informação de dispositivo;

Um identificador exclusivo fornecido a cada visitante e a data de validade desse identificador.

Informações coletadas por cookies ou tecnologias similares como parte de sua navegação no site / aplicativos da SONIA MARINA

§ Para obter informações sobre cookies específicos colocados hospedados em um determinado site ou aplicativo, consulte nossa Política de Coockies.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nosso software e aplicativos que podem conter dados sobre você.

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria de conteúdo geradas pelo do utilizador.

Inserção de publicidade com base no comportamento que inclui:

- Mostrar anúncios on-line de produtos que podem ser do seu interesse, com base no comportamento passado;

- Mostrar anúncios e conteúdo em plataformas de mídia social;

- Criação e memória do seu carrinho de compras;

- Envie recomendações, marketing ou conteúdo com base no seu perfil e interesses;

Consentimento

Consentimento

Dados relacionados ao uso de aplicativos ou sites;

Dados relacionados à página da web da qual você vem;

Detalhes de registro;

Páginas que você visitou;

Vídeos que você assistiu;

Anúncios nos quais você clica;

Produtos que você está procurando;

Localização;

Duração da sua visita;

Produtos que você selecionou para criar sua cesta.

I Informações técnicas:

Direção IP;

Informações do navegador;

Informação de dispositivo;

Um identificador exclusivo fornecido a cada visitante e a data de validade desse identificador.

Informações coletadas por cookies ou tecnologias similares como parte de sua navegação no site / aplicativos da SONIA MARINA

P Para obter informações sobre cookies específicos colocados hospedados em um determinado site ou aplicativo, consulte nossa Política de Coockies

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nosso software e aplicativos que podem conter dados sobre você.

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria de conteúdo geradas pelo do utilizador.

Atendimento ao consumidor que inclui:

- Responda às perguntas que você pode nos fazer através de nossos sites / aplicativos.

Interesse legítimo: responder às suas solicitações e perguntas sobre nossos produtos e serviços.

Nomes e sobrenomes;

Número de telefone;

Endereço de email;

Outras informações que você compartilha conosco sobre você em conexão com sua consulta.

Informações coletadas quando solicitadas por meio de pesquisas sobre problemas de marca, produto e uso.

Informações coletadas quando você entrar em contato conosco com perguntas.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nossos softwares e aplicativos que podem conter dados sobre você;

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria de conteúdo geradas pelo do utilizador.

Realização de estatísticas que incluem:

- Relatórios e estatísticas

- Conheça a reação dos usuários às nossas campanhas publicitárias;

- Melhorar nossas ofertas;

- Para descobrir como você descobriu nossos sites / aplicativos.

Interesse legítimo: Para nos ajudar a entender melhor as necessidades e expectativas de nossos clientes e, portanto, melhorar nossos serviços, produtos e marcas.

Nome e sobrenome ou apelido;

Gênero;

Endereço de email;

Endereço postal (entrega e cobrança);

Número de telefone;

Foto;

Data de nascimento ou faixa etária;

ID, nome de usuário e senha;

Localização;

Localização geográfica;

Dados de bem-estar, incluindo tom de pele, tipo de pele / cabelo, etc;

Descrição ou preferências pessoais;

Detalhes do pedido;

Perfil de mídia social (quando você usa o login social ou compartilha essas informações pessoais);

Outras informações que você compartilha conosco sobre você (por exemplo, na página "Minha conta", entrando em contato conosco ou fornecendo seu próprio conteúdo, como fotos ou críticas, ou perguntas através do recurso de bate-papo disponível em alguns sites / aplicativos ou participando de um concurso, jogo ou pesquisa);

Informações sobre transações, incluindo produtos adquiridos;

Histórico de compras;

Dados relacionados ao uso de aplicativos ou sites;

Dados relacionados à página da web da qual você vem;

Detalhes de registro;

Páginas que você visitou;

Vídeos que você assistiu;

Anúncios nos quais você clica;

Produtos que você está procurando;

Localização;

Duração da sua visita;

Produtos que você selecionou para criar sua cesta.

Informação técnica:

Direção IP;

Informações do navegador;

Informação de dispositivo;

Um identificador exclusivo fornecido a cada visitante e a data de validade desse identificador.

As informações de pagamento (número do cartão de crédito / informações do Paypal / detalhes da conta bancária) não são coletadas por nós, mas diretamente pelos prestadores de serviços de pagamento.

Informações coletadas quando solicitadas por meio de pesquisas sobre problemas de marca, produto e uso.

Através do uso de aplicativos ou dispositivos SONIA MARINA.

Conteúdo gerado e enviado pelo usuário para uma de nossas plataformas sociais.

Registro ou assinatura de jogos, promoções, ofertas, pesquisas ...

Informações coletadas durante o processo de compra feitas no site / aplicativos / redes sociais da SONIA MARINA ou na loja online;

Assinatura de boletins e comunicações comerciais;

Criação e Gerenciamento de Contas;

Informações coletadas por cookies ou tecnologias semelhantes como parte de sua navegação no site / aplicativos da SONIA MARINA.

Para obter informações sobre cookies específicos colocados hospedados em um determinado site ou aplicativo, consulte nossa Política de Coockies

Seus dados podem ser transferidos para o Studios Cánovas Marina S.L., empresa controladora da SONIA MARINA localizada na Espanha, com base na legalidade do interesse legítimo da empresa, para cumprir os objetivos administrativos da empresa.

Prestadores de serviços com acesso aos seus dados:

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços de TI, como provedores de plataforma, hospedagem, manutenção e serviços de suporte em nossos bancos de dados, bem como em nossos softwares e aplicativos que podem conter dados sobre você;

§ Terceiros que nos ajudam a fornecer serviços digitais e de comércio eletrônico, como atendimento social, localizador de lojas, programas de fidelidade, gerenciamento de identidades, classificações e análises, CRM, análise da web e mecanismo de pesquisa, ferramentas de curadoria de conteúdo geradas pelo do utilizador.

5. PERFIL

Quando enviamos ou exibimos comunicações ou conteúdos personalizados, podemos usar algumas técnicas classificadas como "criação de perfil" (ou seja, qualquer forma de processamento automatizado de dados pessoais que consiste em usá-los para avaliar certos aspectos pessoais de uma pessoa natural, em particular para analisar ou prever aspectos relacionados a preferências pessoais, interesses, situação financeira, comportamento, localização, saúde, confiabilidade ou movimentos dessa pessoa física). Isso significa que podemos coletar dados pessoais sobre você para realizar essa criação de perfil, conforme estabelecido na tabela acima. Centralizamos essas informações e as analisamos para avaliar e prever suas preferências e / ou interesses pessoais.

Com base em nossa análise, enviamos ou exibimos comunicações e / ou conteúdo adaptado aos seus interesses / necessidades.

Você tem o direito de contestar que seus dados pessoais sejam processados ​​com base em perfis em determinadas circunstâncias. Consulte a seção "Seus direitos e opções" abaixo.

6. QUEM PODE ACESSAR SEUS DADOS PESSOAIS?

  • 6.1 Podemos compartilhar seus dados pessoais no Studios Cánovas Marina.
  • Conforme mencionado na tabela acima, na coluna “Quem / Quem pode ter acesso aos seus Dados Pessoais?”, Seus dados podem ser transferidos Studios Cánovas Marina SL, empresa controladora da SONIA MARINA, localizada na Espanha, na base legal do interesse legítimo da empresa, para cumprir os objetivos administrativos da empresa, com base na obrigação legal de manter seus detalhes em uma lista de supressão, se você nos pediu para não enviar mais comunicações comerciais.
  • 6.2 Seus dados pessoais também podem ser processados ​​em nosso nome por nossos fornecedores terceirizados confiáveis.
  • Celebramos contratos com terceiros confiáveis ​​para realizar uma variedade de operações comerciais em nosso nome. Nós fornecemos apenas as informações necessárias para executar o serviço e exigimos que eles não usem seus dados pessoais para qualquer outra finalidade. Sempre fazemos o possível para garantir que todos os terceiros com quem trabalhamos mantenham a segurança de seus dados pessoais.
  • Consulte a tabela acima, na coluna "Quem / Quem pode ter acesso aos seus Dados Pessoais?" conhecer as categorias de provedores de serviços terceirizados que exigem acesso aos seus dados pessoais.
  • Nós não oferecemos ou vendemos seus dados pessoais.

7. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os Dados Pessoais que coletamos de você podem ser transferidos, acessados ​​e armazenados em um destino fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Eles também podem ser tratados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um de nossos prestadores de serviços.

A SONIA MARINA transfere dados pessoais para fora do EEE apenas com segurança e legalidade. Como alguns países podem não ter leis que regem o uso e a transferência de dados pessoais, tomamos medidas para garantir que terceiros cumpram os compromissos estabelecidos nesta Política. Essas etapas podem incluir a revisão dos padrões de privacidade e segurança de terceiros e / ou a celebração de contratos apropriados (com base nas cláusulas contratuais padrão de proteção de dados do modelo adotado pela Comissão da UE).

Os provedores de serviços localizados fora do EEE, como Facebook, Inc ou Google, LLC, podem acessar seus dados pessoais. Esses prestadores de serviços são cobertos pelo "PrivacyShield" ou escudo de privacidade e, portanto, são obrigados a proteger seus dados pessoais de acordo com uma série de regulamentos de proteção e salvaguardas bem definidos pela União Europeia.

8. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Somente retemos seus Dados Pessoais pelo tempo que for necessário para a finalidade para a qual processamos seus Dados Pessoais, para atender às suas necessidades ou para cumprir nossas obrigações legais.

Para determinar o período de retenção de dados dos seus Dados Pessoais, usamos os seguintes critérios:

  • Dados pessoais obtidos na compra de produtos e serviços: enquanto durar nosso relacionamento contratual;
  • Dados pessoais obtidos pela participação em uma oferta promocional: durante a validade da oferta promocional;
  • Dados pessoais obtidos entrando em contato conosco para uma consulta: Dados pessoais durante o tempo necessário para responder à sua consulta;
  • Dados pessoais obtidos ao criar uma conta: até você solicitar a exclusão ou após um período de inatividade (sem interação ativa com as marcas) de três (3) anos;
  • Dados pessoais obtidos com o seu consentimento em enviar comunicações comerciais: até você cancelar a assinatura, exija que os excluamos ou após um período de inatividade (sem interação ativa com as marcas) de três anos;
  • Cookies instalados no seu computador: os armazenamos pelo tempo necessário para atingir seus objetivos (por exemplo, durante uma sessão para cookies de carrinho de compras ou cookies de identificação de sessão) e por um período máximo de 365 dias.

Podemos reter alguns dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares, bem como para administrar nossos direitos (por exemplo, reivindicar nossas reivindicações em tribunal) ou para fins estatísticos ou históricos.

Quando não precisarmos mais usar seus dados pessoais, eles serão removidos de nossos sistemas e registros ou anonimizados para que não possamos mais identificá-los.

9. MEUS DADOS PESSOAIS SÃO SEGURADOS?

Temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e de tomar todas as precauções razoáveis ​​para fazê-lo. Exigimos contratualmente que terceiros confiáveis ​​que lidam com seus dados pessoais façam o mesmo.

Sempre fazemos o possível para proteger seus dados pessoais e, depois de recebermos suas informações pessoais, usamos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado. Como a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos ao nosso site. Portanto, qualquer transmissão é por sua conta e risco.

10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS E LOGIN SOCIAL

Nossos sites e aplicativos podem conter links de / para sites de nossas redes, anunciantes e afiliados associados. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não somos responsáveis ​​por essas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar dados pessoais para esses sites.

Também podemos oferecer a você a oportunidade de usar seu login na mídia social para se registrar na SONIA MARINA. Nesse caso, compartilhe suas informações de perfil social conosco. Os dados pessoais compartilhados dependem da configuração da sua plataforma de mídia social. Visite a plataforma de mídia social em questão e revise sua política de privacidade para entender como seus dados pessoais são compartilhados e usados ​​nesse contexto.

11. MÍDIA SOCIAL E CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO

Alguns de nossos sites e aplicativos permitem que os usuários enviem seu próprio conteúdo. Lembre-se de que qualquer conteúdo enviado a uma de nossas plataformas de mídia social pode ser visto pelo público; portanto, você deve ter cuidado ao fornecer determinados dados pessoais (por exemplo, informações financeiras ou detalhes de endereço). Não nos responsabilizamos por nenhuma ação de outras pessoas se você postar dados pessoais em uma de nossas plataformas de mídia social e recomendamos que você não compartilhe essas informações.

12. SEUS DIREITOS E OPÇÕES

A SONIA MARINA respeita o seu direito à privacidade: é importante que você tenha controle sobre seus dados pessoais. Nesse sentido, os seguintes direitos lhe correspondem:

Seus direitosQue significa?
Direito à informação Você tem o direito de obter informações claras, transparentes e fáceis de entender sobre a maneira como usamos seus dados pessoais e sobre seus direitos. Fornecemos essas informações nesta Política..
Direito de acesso Você tem o direito de acessar os dados pessoais que temos sobre você (com certos limites).
Podemos cobrar um valor razoável para cobrir os custos administrativos incorridos no fornecimento das informações.
Solicitações manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas podem não ser atendidas.
Para exercer esse direito, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.

Direito de retificação Você tem o direito de retificar seus dados pessoais quando estiverem imprecisos ou não mais válidos, ou de completá-los quando estiverem incompletos.
Para exercer esse direito, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo. Se você possui uma conta, pode ser mais fácil corrigi-las modificando seu perfil.
Direito de apagamento / direito a ser esquecido Em certos casos, você tem o direito de apagar ou excluir seus dados pessoais. 
Note-se que este não é um direito absoluto, pois podemos ter razões legais ou legítimas para mantê-los.
Se você deseja excluir seus dados pessoais, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.
Direito de se opor ao marketing direto, incluindo criação de perfil Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing direto a qualquer momento.
A maneira mais fácil de cancelar a inscrição é clicando no link "Cancelar inscrição" em qualquer email ou comunicação que lhe enviarmos. Caso contrário, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.
Para se opor à criação de perfil, entre em contato conosco pelos meios indicados abaixo.
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento de dados se basear no consentimento Você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais quando o processamento é baseado em seu consentimento. 
A retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Para descobrir os casos em que o tratamento se baseia no consentimento, consulte a tabela incluída na seção "Quais dados coletamos de você?” Em particular a coluna "Qual é a base legal para o processamento de seus dados pessoais?" "Se você deseja retirar seu consentimento, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.


Direito de se opor ao tratamento com base na satisfação de interesses legítimos Você pode opor-se a qualquer momento ao processamento de seus dados quando o tratamento se basear na satisfação de interesses legítimos. Para descobrir os casos em que o tratamento se baseia em interesses legítimos, consulte a tabela incluída na seção "Quais dados coletamos de você?",Em particular a coluna "Qual é a base legal para o processamento de seus dados pessoais?" "
Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.
Direito de registrar uma reclamação com uma autoridade supervisora Você tem o direito de reclamar à Agência Espanhola de Proteção de Dados sobre as práticas de privacidade e proteção de dados da SONIA MARINA.
Não hesite em entrar em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo antes de registrar uma reclamação junto à autoridade competente em proteção de dados.
Direito de registrar uma reclamação com uma autoridade supervisora Você tem o direito de transferir, copiar ou transferir dados do nosso banco de dados para outro.Só é possível exercer esse direito com relação aos dados que você forneceu, quando o tratamento se baseia na execução de um contrato ou no seu consentimento e o tratamento é realizado por meios automatizados.Para descobrir os casos em que o tratamento se baseia em contrato ou consentimento, consulte a tabela incluída na seção "Que dados coletamos de você?", Em particular a coluna "Qual é a base legal para o processamento de seus dados? Pessoal? ”.

Para mais informações, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.
Direito de limitação do tratamento Você tem o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados. Se você exercer esse direito, o tratamento de seus dados estará sujeito a limitações, para que possamos armazená-los, mas não poderemos continuar usando ou tratando-os.
Este direito só pode ser exercido em determinadas circunstâncias definidas pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, como segue:
§ que a parte interessada questiona a precisão dos dados pessoais, durante o período que permite ao responsável verificar a precisão dos mesmos;
§ que o tratamento é ilegal e a parte interessada se opõe à exclusão de dados pessoais e solicita a limitação de seu uso;
§ que o responsável pelo tratamento não precisa mais dos dados pessoais para os fins do tratamento, mas a parte interessada precisa deles para a formulação, exercício ou defesa de reivindicações;
§ que a parte interessada se opôs ao tratamento nos termos do parágrafo 1 do artigo 21, verificando se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os da parte interessada.

Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco por qualquer um dos meios indicados abaixo.
Direito de desativação de cookies Você tem o direito de desativar os cookies.As configurações dos navegadores da Internet geralmente são programadas por padrão para aceitar cookies, mas podem ser facilmente desabilitadas alterando as configurações do navegador.

Muitos cookies são usados ​​para melhorar a usabilidade ou funcionalidade dos sites / aplicativos; portanto, sua desativação pode impedi-lo de usar certas partes de nossos sites / aplicativos, conforme indicado na Política de Cookies.

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Para processar sua solicitação, podemos solicitar que você prove sua identidade

13. CONTATO

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a forma como tratamos e usamos seus dados pessoais ou deseja exercer algum dos direitos descritos acima, entre em contato atencionalcliente@soniamarina.com ou escreva-nos para o seguinte endereço “Calle La Tierra, nº 152 28860, Madrid.

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